La Qualité, un enjeu incontournable pour les acteurs du tourisme haut-garonnais

Le Comité Départemental du Tourisme de la Haute-Garonne a décidé de s’engager à partir de 2017 dans le déploiement de la marque sur son territoire.

Trop peu de professionnels du Tourisme bénéficient à ce jour de ce label au centre duquel se trouve la qualité, un élément fort pour la compétitivité de l’offre de notre territoire.

Le prestataire touristique engagé dans une démarche de qualité s’attache à proposer des prestations répondant à des critères précis de qualité, définis dans un référentiel et évalués à travers un audit de l’analyse de la satisfaction des clients.

La Qualité est un engagement commun qui profite à tous.

Les démarches qualité à l’échelle d’un territoire mettent en réseau les prestataires d’une même destination touristique autour de critères de qualité communs qui amélioreront la satisfaction du client et génèreront une fidélisation de celui-ci. Ceci permettra également une meilleure compétitivité de l’offre et pour les différents prestataires, une montée en gamme de leurs produits et un plus grand professionnalisme.

Pour toute demande, vous pouvez joindre dès à présent nos interlocutrices départementales qui prendront en compte votre demande.

Contacts :

 

Monique GIBERT - Chargée de Mission

Tél : 05 61 99 44 16

Email : mgibert@cdt-haute-garonne.fr

Elodie MERCIER – Chargée de Mission

Tél : 05 61 99 44 18

Email : emercier@cdt-haute-garonne.fr